Списание товара из заказа

Списание товара корректирует остатки и взаиморасчёты с клиентом при изменении заказа. Когда вы работаете с заказом клиента (например, формируете его), удобнее оформить списание в интерфейсе заказа: не нужно искать товар в поставке — списание по складу проводится автоматически.

Списать товар можно из заказа (эта страница) или с карточки товара в поставке на странице поставки в модуле «Склад». Подробности списания с карточки товара — в разделе Списание товара в поставке.

Условия списания

Если заказ не отгружен: списание проводится по складу, без привязки к заказу. В заказе при этом выполняется корректировка по количеству и стоимости на сумму списания.

Если заказ отгружен (накладная сформирована, оплата получена): изменение заказа запрещено. В этом случае списание проводится с привязкой к заказу. Сумма списания отображается в клиентском балансе и в выписках.

В любом случае все списания — и из заказа, и проведённые на складе — попадают в список списаний по конкретному товару и могут быть выгружены в списках списания по товару. Если к списанию добавлялись фото, по поставке их можно выгрузить в виде общего архива.

Процесс списания товара

1. На странице заказа найдите товар, который требуется списать, и нажмите кнопку меню рядом с этой позицией.
2. В появившемся модальном меню изменения товара выберите опцию Списать товар.
3. В форме списания укажите:
   • Количество.
   • Причина списания — поле формируется из всех ранее введённых значений: после первого заполнения варианты доступны в выпадающем списке.
   • Описание — при необходимости.
4. При необходимости добавьте фото: можно выбрать файлы с устройства или сделать снимок с телефона.
5. Для подтверждения списания нажмите кнопку Списать.

Удаление списания

Cписание может быть удалено в любой момент.

Списания, оформленные клиентом

Списания могут быть оформлены клиентом самостоятельно. Такие списания требуют подтверждения от сотрудника. Информация о них приходит в окно уведомлений.