Групповые действия над заказами
Групповые действия позволяют быстро применить одно действие к нескольким заказам.
Активация режима выбора
На странице со списком заказов включите режим выбрать. Появится панель групповых действий.
Доступные действия
Рекомендуется выполнять групповые действия не более чем для 10 заказов за один раз.
- Изменить статус: выберите новый статус и сохраните.
- Изменить тег: укажите новое значение метки.
- Отправить накладные: массовая отправка накладных через e-mail или Telegram.
- Добавить в маршрут: привяжите заказы к маршруту доставки.
- Разделить по датам: система создаст отдельные заказы по датам прихода.
- Объединить: объединяются только заказы одного клиента с одинаковым филиалом и статусом.
- Удалить: удаление заказов с подтверждением. Есть ограничения по статусам и оплатам.
Отправка накладных
В диалоге массовой отправки выберите канал доставки:
- Автоматически — приоритет у Telegram, затем e-mail.
- Вручную — принудительный выбор канала.
Для отправки через e-mail у клиента должен быть указан адрес. Для Telegram — подключён бот.
Разделение по датам
Если в заказе есть товары с разными датами прихода, система создаст отдельные заказы. Комментарий и доставка будут скопированы в каждый новый заказ.
Объединение заказов
Если заказы нельзя объединить (разные клиенты, филиалы или статусы), система их пропустит.
Удаление заказов
Удалить заказ через групповые действия можно не всегда:
- Нельзя удалить заказ, если в нём есть оплаты или списания.
- Нельзя удалить заказ в статусе «Выполнен».
После удаления товары возвращаются в поставки и на остатки (если статус позволяет). Подробности смотрите в разделе Удаление заказа.