Мобильное приложение Florist Cloud

Florist Cloud — мобильное приложение для клиентов оптовых цветочных компаний, работающих на платформе Florist Cloud. Позволяет смотреть актуальный каталог, оформлять заказы, общаться с менеджером и следить за балансом — со смартфона, без звонков и переписки в мессенджерах.

Этот раздел документации адресован флористам, цветочным магазинам и оформителям — конечным пользователям приложения.

Содержание раздела

• Установка и вход — где скачать, требования к ОС, первый вход.
• Каталог и поиск — навигация по товарам, фильтры, товары в пути.
• Корзина и оформление заказа — добавление, оформление, дата доставки, самовывоз.
• Предзаказы — праздничные кампании (8 марта, 14 февраля и др.).
• Постоянные заказы — еженедельный регулярный ассортимент.
• Чат с менеджером — текст, голосовые, фото, файлы.
• Push-уведомления — настройка, что приходит, диагностика.
• Личный кабинет — баланс, история заказов и оплат, профиль, удаление аккаунта.
• Поддержка и FAQ — частые вопросы, контакты, правовые документы.

Установка

Приложение публикуется в App Store и Google Play под названием Florist Cloud.

Идентификатор приложения в обоих сторах: com.floristcloud.mobile.

Что нужно для работы с приложением

1. Учётная запись клиента у одного из поставщиков, работающих на Florist Cloud. Если учётной записи ещё нет — обратитесь в отдел продаж вашего поставщика.
2. Подтверждённый статус «Активный» — без него нельзя оформлять заказы и пользоваться корзиной (см. Установка и вход).
3. Стабильное интернет-соединение — Wi-Fi или мобильный интернет. Без сети чат и каталог недоступны (офлайн-режим в первой версии не поддерживается).

Безопасность данных

• Все обмены с сервером идут по HTTPS.
• Пароль и токен сессии хранятся в защищённом хранилище устройства (Keychain на iOS, Keystore на Android).
• Доступ к данным другого магазина невозможен — приложение работает только с тем поставщиком, под которым выполнен вход.

Правовые документы

• Договор-оферта 
• Политика конфиденциальности 
• Удаление аккаунта