Обсуждение товара в заказе

Где это в системе:

>Продажи>Конкретный заказ

В системе предусмотрена возможность обсуждения конкретных товарных позиций в заказе, что позволяет улучшить коммуникацию между вами и вашим клиентом.

На странице заказа найдите интересующую вас товарную позицию.
Нажмите на кнопку меню действий рядом с товаром, чтобы открыть форму комментирования.
Введите ваш комментарий в предназначенное для этого поле. Комментарий может содержать вопросы к клиенту относительно выбранной позиции или другую важную информацию.
Подтвердите добавление комментария, нажав соответствующую кнопку.

Клиент может просмотреть оставленный комментарий и ответить на него, перейдя к соответствующей позиции в своем личном кабинете.
Все новые комментарии и ответы на них будут отображаться в сайдбаре событий (блоке уведомлений) на любой странице системы, что обеспечивает оперативное получение обновлений.

Такой подход способствует более тесному взаимодействию с клиентом и помогает избегать возможных недопониманий, связанных с деталями заказа.