Клиентские группы и управление ими
Где это в системе:
>Клиенты>Клиентские группыКлиентские группы служат для удобной классификации клиентов в системе. Они позволяют не только структурировать клиентскую базу, но и настраивать индивидуальные условия работы, включая скидки.
Информация о группах
На странице клиентских групп представлена следующая информация
- Наименование клиентской группы: Название группы, помогающее идентифицировать сегмент клиентов.
- Количество клиентов в группе: Показывает, сколько клиентов в настоящий момент относится к данной группе.
- Размер скидки по умолчанию: Отображает процент скидки, который автоматически применяется к заказам клиентов из этой группы.
Управление клиентами в группах
Для просмотра и управления списком клиентов в конкретной группе
- Найдите интересующую вас группу и нажмите на кнопку меню рядом с её названием.
- В появившемся модальном окне выберите опцию
Посмотреть клиентов
, чтобы открыть список клиентов, входящих в эту группу. - Для изменения группы принадлежности клиента выберите нужного клиента и в его настройках измените группу на требуемую.
Клиентские группы обеспечивают гибкость в управлении условиями работы с различными сегментами клиентов, позволяя легко настраивать скидки.
Управление группами клиентов
Создание группы
Для добавления новой группы клиентов:
- В меню управления клиентскими группами нажмите на кнопку
+
. Откроется модальное окно для создания группы. - Заполните поля в модальном окне:
- Название группы: Укажите уникальное имя для новой группы.
- Скидка по умолчанию: Задайте процент скидки, который будет автоматически применяться к заказам клиентов этой группы, если не установлены индивидуальные правила скидок для конкретных товаров.
Редактирование группы
Для изменения параметров существующей группы:
- Найдите нужную группу и нажмите на кнопку меню рядом с её названием.
- В появившемся модальном окне выберите опцию редактирования.
- Измените наименование группы и/или скидку по умолчанию в соответствии с требованиями.
Удаление группы
Для удаления группы:
- Найдите группу, которую хотите удалить, и нажмите на кнопку меню .
- В модальном окне выберите опцию
Удалить группу
.