Документация Florist Cloud
Веб-приложение Florist Cloud предназначено для автоматизации работы цветочного опта. Система состоит из двух приложений: Приложение Склада (для сотрудников) и Приложение Вебшоп (клиентский интерфейс).
Приложение Склада
Приложение для управления складом, заказами, клиентами, оплатами и отчётами. Доступно в браузере на различных устройствах.
Интерфейс и меню
Организация интерфейса и навигация по разделам.
Настройка системы
Параметры компании, вебшопа, интеграций и системного поведения.
Номенклатура
Каталог товаров: категории, типы, фото, автоматическая обработка товарных позиций.
Склад
Учёт поставок, остатки по поставкам, наличие товаров, списания.
Заказы
Создание и управление заказами, маршруты доставки, работа с заказами клиентов.
Клиенты
База клиентов, группы, активация и учёт клиентских аккаунтов.
Оплаты
Финансовые операции, денежные аккаунты, способы оплаты, экспорт.
Отчёты
Отчёты по товарам, клиентам и общая аналитика.
Блок уведомлений
Уведомления о списаниях и других событиях.
Особенности приложения
- Интуитивный интерфейс для работы с любого устройства.
- Масштабируемость под бизнес разного размера.
- Автоматизация процессов и точность учёта данных.
Приложение Вебшоп
Клиентский интерфейс для просмотра ассортимента, оформления заказов и предзаказов, управления заказами, оплатами и профилем, связи с отделом продаж. Доступен авторизованным и неавторизованным пользователям (с ограничениями).
Обзор вебшопа
Назначение, глобальная структура интерфейса, ограничения для неавторизованных пользователей.
Каталог и карточка товара
Навигация по категориям, фильтры, поиск, карточки товара в списке и в модальном окне.
Предзаказы
Оформление заказов в рамках предзаказных кампаний, редактирование до дедлайна.
Корзина
Добавление товаров, резервирование (статус «Интернет-заказ»), оформление заказа.
Вход и регистрация
Вход по телефону или email, регистрация, восстановление пароля. Подтверждение клиента сотрудником (статус «Активный»).
Личный кабинет
Мои заказы, предзаказы, оплаты, профиль и настройки.
Контакты
Телефон, график работы, WhatsApp, прямой звонок, соцсети.